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那天，FSS便利店里的冯珊珊正像往常一样，一边数着找零，一边和旁边的顾客拉家常。她那张笑眯眯的脸，让人看了心里就舒服。
“今天这顾客真不错，买了一堆零食，还给我推荐了几个新口味的面包。”冯珊珊一边感叹，一边把面包摆整齐。
这时候，一个穿着时髦的女孩走了进来，她的目光在货架上扫过，最终定格在了那盒包装美的巧克力上。
“这个巧克力怎么样？”女孩指着巧克力问冯珊珊。
“这个啊，口感不错，甜度适中，特别适合女吃。”冯珊珊一边说，一边从货架上拿下巧克力，递给女孩。
女孩接过来，看了又看，然后摇了摇头：“这个太贵了，我还是买那个便宜一点的吧。”
冯珊珊听了，赶紧说：“这个也不贵呀，只要十块钱，买来给自己一下嘛。”
女孩想了想，最终还是决定买下那盒巧克力。
“谢谢啦！”女孩高兴地离开了。
冯珊珊看着女孩的背影，心里美滋滋的。她觉的，自己这推销技巧还是不错的。
过了一会儿，一个穿着破旧衣服的老头走了进来。他看着货架上的商品，一脸的茫。
“这个多少钱？”老头指着一块肥皂问冯珊珊。
“这个两块钱。”冯珊珊一边说，一边从货架上拿下一块肥皂。
老头接过肥皂，又看了看货架上的其他商品。突然，他眼前一亮，拿起了一瓶洗发水。
“这个多少钱？”老头问。
“这个三十块钱。”冯珊珊回答。
老头听了，瞪大了眼睛：“这么贵？我还是买那块肥皂吧。”
冯珊珊一看，赶紧说：“这个洗发水可是好货，洗完头发特别柔顺，您试试就知道了。”
老头犹豫了一下，最终还是决定买下那瓶洗发水。
“谢谢你啦！”老头高兴地离开了。
看着老头离去的背影，冯珊珊心想：真是的，有时候，推销也的看人。
这就是FSS便利店里的冯珊珊，一个既会推销，又懂的顾客的好员工。她用她的热情和真诚，的了顾客的喜爱。
有一次，一个顾客在购物时突然晕倒了。冯珊珊赶紧过去，一边给顾客掐人中，一边喊旁边的同事帮忙。最终，在他们的共同努力下，顾客恢复了意识。
这就是冯珊珊，一个充满爱心的好员工。她用自己的行动，诠释了FSS便利店的服务宗旨。